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快递费退了,快递收到了,怎么办

吴亮律师2025-09-11常山县律师网

快递费已退但收到快递,应主动联系快递公司处理。依据《快递暂行条例》,快递需按约定送达,错误投递需纠正。不及时处理可能导致法律责任或快递被错误处理,造成损失。
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常见处理方式为联系快递公司退回或支付费用保留。选择时考虑快递价值、退回成本及自身需求,价值高则保留并支付费用,成本低则退回。
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应退快递却收到,这样处理:1. 若快递非自己所需,立即联系快递公司说明情况,安排退回,避免产生不必要的费用。2. 若快递有价值且退回成本不高,可与快递公司协商支付费用后保留快递。3. 若无法联系快递公司或快递已被签收,需保留相关证据,以便后续处理可能的纠纷。

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