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某某商家签收不退款怎么办

吴亮律师2025-08-30常山县律师网

商家签收不退款可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商家拒绝退款属于违法行为。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及资金安全。
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商家不退款,常见处理方式有向平台投诉、拨打12315、求助消协或提起诉讼。选择时应考虑效率与效果,先尝试快速途径如平台投诉,无果后再考虑法律手段。
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商家不退款可这样处理:1. 向购买平台投诉,说明情况并提供证据;2. 拨打12315消费者热线,按提示操作投诉;3. 向消协求助,提供详细资料以便调解;4. 若上述无效,可准备材料向法院提起诉讼。

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