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关于水费的投诉,应该找哪个部门?

吴亮律师2025-07-05常山县律师网

水费异常应找水务局投诉。依据《中华人民共和国城市供水条例》等,水务局负责供水管理,不及时处理可能导致权益受损或费用增加。
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水费投诉常见处理方式有:拨打自来水公司客服、12345市长热线、住建委监察电话,或寻求媒体帮助。根据问题性质和紧急程度选择合适方式。
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水费异常投诉:1.先拨打自来水公司客服,说明情况并要求处理。2.若无果,拨打12345市长热线转接水务部门。3.仍不解决,向住建委监察投诉或寻求媒体曝光。

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