拼多多质保期内商品出问题,商家不管怎么解决

常山县律师网 2025-05-15
质保期内商品问题商家不处理,可投诉。依据《消费者权益保护法》,商品缺陷不受质保期限制,可投诉维权。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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商品问题商家不理,投诉解决。操作:1.收集证据,如订单、照片等;2.先与商家沟通,要求处理;3.若商家拒绝,拨打12315投诉,并提供证据。
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商品出问题商家不管,常见处理方式是投诉。可先与商家协商,无果后拨打12315投诉。选择时需考虑商家态度及问题严重性。
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