收取了高于36%的借款利息，怎么处理？

收取高于36%利息属高利贷，需退款。依据《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，超36%利息无效，法院可强制执行退款，不及时处理将面临法律制裁及财产损失。
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临高利贷起诉，处理方式有协商、应诉等。应先尝试与借款方协商退款事宜，若协商无果，则需积极应诉，依据法律规定维护自身权益，选择合适处理方式以最小化损失。
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高利贷需退款。操作如下：1.立即停止高利贷行为，不再收取超高利息；2.与借款方沟通，协商退还超出36%部分的利息；3.若协商不成，准备应诉材料，包括借款协议、利息收取记录等，证明自身行为合法性；4.如有必要，寻求专业律师帮助，制定应诉策略。