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个人买到假货怎么投诉

吴亮律师2025-07-04常山县律师网

买到假货可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿。不及时处理可能导致权益受损,如错过索赔时效。
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处理方式有协商、举报、投诉、诉讼。先与卖家协商,无果则向市场监管局举报或消费者协会投诉,必要时提起诉讼。
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买到假货可投诉。操作如下:1. 保留证据,如购物记录、假货照片;2. 与卖家协商退款或换货;3. 协商无果,向市场监管局或消费者协会投诉;4. 若问题严重,可向法院起诉,要求赔偿。

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